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プライバシーポリシー
岡部ホテルグループ 個人情報取扱の基本方針
岡部ホテルグループでは、ご利用いただくすべてのお客様の個人情報を慎重に取扱っております。
以下は、個人情報取扱いに関しての基本方針となります。
1. 個人情報のご提供をお願いする場合
岡部ホテルグループでは下記の場合にお客様より個人情報のご提供をお願いしています。
(1) インターネットによる岡部ホテルグループオンライン予約サービスにてご予約をいただく際
(2) 当ホテルのインターネットサービスにおけるメーリングリストにご登録いただく際
(3) お電話やその他の方法によりご宿泊、レストラン等ホテル内施設のご予約をうけたまわる際
(4) ご披露宴、ご宴会、その他各ホテルで提供する付帯サービスのお申込をいただく際
(5) ご宿泊手続の際
(6) 御清算の際（クレジットカードのご利用など）
(7) 各種懸賞にご応募いただく際
(8) 各種アンケートにご回答いただく際
(9) 各種資料のご請求をいただく際
(10) その他個人情報のご提供が必要な際（この場合はご提供いただく際、事前にその利用目的をお知らせいたします。）
2. 個人情報の利用目的
ご提供いただきました個人情報は下記の目的に限り利用させていただきます。
(1) 予約、お申し込みのご確認
(2) お客様にホテルからのご連絡
(3) お客様のお問い合わせに対するご返信
(4) 希望されるお客様に対するDMや各種印刷物などのご送付・ご案内
(5) ホテルが提供するサービスにおけるお客様の特定
(6) マーケティング及び商品開発のための統計調査（お客様個人を特定しての利用はいたしません。）
(7) お客様に急病などの緊急事態が発生した際のご家族などへのご連絡
3. 個人情報の第三者への提供
ご提供いただきました個人情報は、下記を除き第三者への提供はいたしません。
(1) お客様の同意をいただいた場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 人の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
(4) 公的機関より法律に基づく権限による開示請求があった場合
(5) 適切な保護処置を講じた上で、個人情報のデータ処理やコンピュータシステムの保守、管理等に必要な業務を委託する場合
4. 個人情報の共同利用
「ご利用情報」「メーリングリスト」の個人情報は、岡部ホテルグループが設置する高度の安全対策を施したサーバーにて一元管理しており、その情報は岡部ホテルグループの全ホテルで共同利用させていただいております。
5. 個人情報の安全管理
岡部ホテルグループでは、個人情報に関する法令を遵守することはもちろんのこと、行政機関その他によるガイドライン、ホテルが個別に定めた「個人情報保護方針」のもと、個人情報の保護の重要性を認識し安全管理に取り組みます。
加盟各ホテルの「個人情報保護方針」は、各ホテルのページからのリンクをご参照ください。
6. 個人情報に関する窓口
伊東ホテルニュー岡部 小林伸一郎
〒414-0013 静岡県伊東市桜木町2-1-1
電話：0557-38-2611
E-Mail：webmaster@okabehotels.co.jp
7. その他
この「個人情報取扱いの基本方針」を見直し、予告なしに内容を変更する場合がございますことをあらかじめご了承ください。
